Amdanom Ni

Ers dros 30 mlynedd, mae ein gofal a alluogir gan dechnoleg wedi helpu miloedd o breswylwyr hŷn, anabl ac agored i niwed ledled Caerdydd i aros yn ddiogel ac yn annibynnol yn eu cartrefi.

Mae eich diogelwch a’ch urddas wrth wraidd ein gwasanaeth, ac rydym yn ymfalchïo yn y ffaith ein bod yn rhoi ein cwsmeriaid yn gyntaf. Rydym yn cynnig pecynnau gofal pwrpasol i’ch cefnogi chi a’ch anghenion, ac yn darparu cyngor cyfeillgar i helpu i ddod o hyd i’r opsiwn gorau i chi.
Mae ansawdd yn bwysig i ni, ac rydym yn mesur ein gwasanaeth yn rheolaidd gyda chyrff allanol i sicrhau ein bod yn gweithredu i’r safon uchaf. Rydym yn falch o gael achrediad ISO 9001-2018.

Pwy ydyn ni?

Mae Teleofal Caerdydd a’r gwasanaeth Pryd ar Glud yn wasanaethau a ddarperir gan Gyngor Caerdydd sy’n helpu pobl sy’n agored i niwed, pobl anabl a thrigolion oedrannus i fyw’n annibynnol.

Rydym yn ymfalchïo ein bod yn rhoi ein cwsmeriaid yn gyntaf ac yn canolbwyntio ar ofal sy’n defnyddio technoleg. Ein nod bob amser yw rhoi’r cyngor gorau ar ein gwasanaethau a sut y gallwn gynnig pecynnau pwrpasol i helpu pobl i fyw’n fwy diogel yn eu cartrefi.

Mae popeth a wnawn yn canolbwyntio ar yr unigolyn. Rydym am wneud y gwasanaeth yn unigryw i bob cwsmer fel eu bod yn cael y gofal gorau posibl gan y ddau wasanaeth.

Beth rydyn ni’n ei wneud

Helpu preswylwyr i fyw’n annibynnol a theimlo’n ddiogel yn eu cartrefi.

Mae gwasanaethau Teleofal Caerdydd a Phryd ar Glud ar gael 27/4, 365 diwrnod y flwyddyn, gan helpu’r rheini sydd ei angen fwyaf yn ein cymuned.

Rydym yn cynnig gwasanaeth dwyieithog i’n holl gwsmeriaid er mwyn sicrhau eu bod yn cael y lefel cywir o wasanaeth sydd ei hangen arnynt.

Mae ansawdd yn bwysig i ni ac rydym yn defnyddio gwasanaethau allanol i fesur safon ein gwasanaeth gan gynnwys y Gymdeithas Gwasanaethau Teleofal (TSA). Rydym bob amser yn ceisio gwella ein gwasanaethau ac yn falch o fod wedi achredu’n llawn i ISO: 9001-2018.

Ein Blaenoriaethau

Parhau i roi ein cwsmeriaid wrth galon y gwasanaethau a ddarparwn.
Parhau i ymrwymo i ddarparu’r gwasanaeth o’r ansawdd uchaf un.
Gwneud mynediad i’n gwasanaethau yn llawer haws, yn gyflymach ac yn fwy cyfleus.

Pryd ar Glud

Mae Pryd ar Glud yn wasanaeth sy’n helpu’r henoed a phreswylwyr sy’n agored i niwed i fyw yn annibynnol.

Rydyn ni’n cyflenwi prydau poeth, maethlon sy’n addas ar gyfer amrywiaeth o ddietau a chyflyrau. Bydd aelod o dîm Pryd ar Glud yn hapus i roi’r pryd ar blât i chi.

Darllenwch ragor am sut mae’r gwasanaeth yn mynd ati i

wasanaethu cwsmeriaid 365 diwrnod y flwyddyn

Ein Cynhyrchion

Dysgwch fwy am ein cynhyrchion a sut y gallant helpu.

Yn eich cartref

Rydym yn cynnig amrywiaeth o gynhyrchion a all wneud eich cartref yn amgylchedd diogel gan.

Ein cwsmeriaid

Darllenwch beth sydd gan ein cwsmeriaid i’w ddweud am Teleofal Caerdydd.